Cómo protegemos tu información en 2ldk
Tu privacidad es el centro de todo lo que hacemos. Desde el momento en que abres tu cuenta hasta cada depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi...
Lo que recopilamos y por qué
Cuando te registras en 2ldk, recopilamos información que necesitamos para crear tu cuenta, verificar tu identidad y procesar tus transacciones. Esto incluye tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, domicilio y datos bancarios relacionados con tus pagos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. También guardamos tu dirección IP, historial de sesiones y preferencias de juego para mejorar tu experiencia. Nunca vendemos
ni compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento. Usamos tus datos solo para operaciones legítimas: cumplimiento regulatorio, prevención de fraude, soporte al cliente y análisis interno. Toda la información se almacena en servidores encriptados en ubicaciones seguras dentro de jurisdicciones que aplican en México.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Cómo sabemos que estás seguro
La confianza se construye con hechos, no con promesas. 2ldk implementa medidas concretas de seguridad y cumplimiento legal en México.
Encriptación SSL/TLS
Todos tus datos en tránsito están encriptados con certificados de seguridad de nivel industrial. Tu contraseña nunca se transmite sin protección.
Verificación de identidad
Confirmamos quién eres mediante documentos válidos antes de permitir depósitos o retiros. Esto previene fraude y protege tu cuenta.
Auditorías periódicas
Revisamos regularmente nuestras prácticas de privacidad y seguridad. Los resultados se comparten con autoridades regulatorias relevantes.
Derechos ARCO en México
Tienes derecho a Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de tus datos. Procesos claros y respuesta dentro de plazos legales.
Cumplimiento de leyes locales
Operamos conforme a regulaciones mexicanas aplicables. Tu privacidad se protege bajo el marco legal vigente en tu región.
Retención limitada
Guardamos tu información solo mientras sea necesario. Una vez que cierres tu cuenta, eliminamos datos personales según procedimientos establecidos.
Cómo se alinea nuestra privacidad con otros términos
2ldk mantiene coherencia entre todas sus políticas de usuario. Lo que promete aquí sobre privacidad coincide con nuestras políticas de cookies, términos de servicio y responsabilidades de retiro...
| Política de Cookies | Trabajamos de la mano: esta política cubre datos personales; cookies explica cómo rastreamos sesiones y preferencias. Ambas usan los mismos principios de consentimiento. |
|---|---|
| Términos de Servicio | Nuestros términos establecen reglas de cuenta; esta política explica cómo protegemos los datos de esa cuenta. Son complementarios, no contradictorios. |
| Política de Depósitos | Cómo manejamos pagos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se detalla en depósitos. Esta política cubre cómo guardamos esos datos de forma segura. |
| Política de Retiros | Tu solicitud de retiro requiere verificación. Esa verificación usa los datos que recopilamos bajo privacidad. La seguridad corre entre ambas políticas. |
| Política Anti-Fraude | Detectamos actividades sospechosas analizando datos personales. Esta política te informa que hacemos eso; anti-fraude detalla cómo respondemos. |
| Contacto de Soporte | Cuando contactas a soporte sobre privacidad, ese correo también está protegido bajo estos términos. Tu comunicación con nosotros es confidencial. |
| Actualización Anual | Revisamos todas nuestras políticas cada año. Si esta privacidad cambia, también actualizamos términos relacionados al mismo tiempo. |
Qué verás en tu cuenta sobre privacidad
Cuando navegas 2ldk desde tu teléfono o escritorio, tendrás acceso claro a herramientas de privacidad. No están ocultas; están donde las necesitas.